INSEAD Business School I 2015 à 2022
Métier : Programme Manager
Département: Executive Education
Campus de Fontainebleau, Singapore & Abu Dhabi, de 2015 à 2022
+80 programmes organisés, 17 clients, 9 pays, 11 villes, 4 continents, 7 années
Depuis 1967, INSEAD s’emploie à délivrer des expériences en formation continue de façon innovante et inspirante pour des exécutifs du monde entier. Dans un environnement qui change continuellement, le département EDP propose les meilleures transformations digitales et innovantes grâce à une équipe exceptionnelle de professeurs, programme managers et vendeurs.
Chaque année, +10,000 executifs des plus grandes entreprises assistent à +300 formations continues aussi bien sur le campus en Europe (France), Asie (Singapore), Moyen-Oirent (Abu Dhabi) et Amérique du nord (San Francisco) .
Notre mission étant d’offrir des formations d’excellence qui soutiennent l’évolution de carrières.
MISSIONS :
Comme Programme Manager, j’étais responsable de l’ensemble de la logistique et de l’administration de formations continues CSP et OEP au sein du département EXECED.
J’étais le lien central entre les directeurs de programme, les professeurs, les clients, les participants ainsi que des fournisseurs internes ou externes à l’école.
Je pouvais organiser plusieurs projets au même moment tout en délivrant l’excellence pour chacun de mes clients.
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Responsable de l'ensemble logistique des formations continues pour des entreprises internationales : CSP (Company Specific Programme) et OEP (Open Enrollment Programme)
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Rôle pivot entre professeurs de l’école, clients du monde entier et fournisseurs internes ou externes à l'école afin d’assurer le bon déroulement de chaque programme
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Production interne sur le campus ou n’importe où dans le monde (NYC, Singapore, Finlande etc.)
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Préparation : communication, création de plateforme, catering, réservation hôtels et salles, dîners, team building, logistique des cours, goodies…
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Gestion du budget général
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Sur site : bon déroulement, accompagnement des pax et clients, besoin IT/AV, résolution d’imprévus, réponse aux demandes spontanées/problèmes, coordination avec les fournisseurs
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Post-production : feedback, facturation, démontage, debriefing, montage videos et photos
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Client Manager : accompagnement de projets continus et personnalisés, suivi relation clients
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Projets opérationnels en interne: mise en place base données Airtable pour le département
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Mentor : formation, coaching et encadrement continu des nouvelles recrues
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Relations publiques : représentante d’INSEAD et mon département à chaque événement
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Assistance du processus de recrutement
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Organisation d’évènements en interne et fédérateurs pour l’équipe
Exemples de 14/80 Programmes organisés:
- Advanced Management Programme (PGA Brasil), Sept2015, avec "Fundação Dom Cabral"
- Leading at EDF cohort 4.2, Dec2015, INSEAD Asia Campus, Singapore
- The Global Leadership WEF Fellows Programme, Fev2016, (World Economic Forum 22 pays)
- Pernod Ricard- Mixers Americas 2016 à New York City et Chicago
- Magyar Telekom, Juin2016, Helsinki, Finlande
- Adidas, Mai&Sept2017, Herzogenaurach, Allemagne
- Cartier, Mars2018, Lausanne, Suisse
- Pernod Ricard Global, Juin2018, Toronto, Canada
- Unicredit, Juin2018, Torino, Italie
- IFD, Sept2018, Copenhagen, Danemark
- ADEK, Nov2018, Abu Dhabi INSEAD Campus
- Mars, Fev2019, Singapore INSEAD Campus
- Advanced Management Programme (PGA Brasil), Sept2019, avec"Fundação Dom Cabral"
- Smurfit kappa, Oct2019, Champéry, Suisse
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